Integritetspolicy
Integritetspolicy
Version 2.0 · Gäller från 17 oktober 2026
Den här policyn förklarar vilka personuppgifter ScorelyLab samlar in, varför, vilka vi delar dem med, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har. Den gäller ScorelyLabs webbplats och app ("tjänsten").
1. Vem som ansvarar
Personuppgiftsansvarig är:
Nyks Solutions Lavele Street 19 1000 Sofia, Bulgarien Momsnummer: BG206558722 E-post: hello@scorelylab.com
Skriv till den adressen om du har en fråga eller en begäran om dina uppgifter.
2. Vad vi samlar in
När du skapar ett konto
- E-postadress och ett lösenord (sparat endast som hash), eller ditt Google-konto-id, namn och profilbild om du loggar in med Google
- Födelsedatum, för att kontrollera att du är 18 år eller äldre
- Land, för att avgöra om registrering är öppen och vilka ligor vi föreslår
- Språk
- Ett användarnamn och ett visningsnamn om du väljer att ange dem
- Tidpunkten då du godkände villkoren och den här policyn, och vilken version
- Om du tackade ja till marknadsföring via e-post, och när
När du använder tjänsten
- Lag och ligor du följer
- Dina läsinställningar: riskstil, textlängd och vilka marknader du bryr dig om
- Aviseringar och e-postinställningar
- Vilka matcher du öppnade och när, så att vi kan tillämpa den dagliga gratisgränsen, välja din gratismatch för dagen och visa hur många medlemmar som har läst en match (endast som ett antal, aldrig med namn)
- Dagar då du var aktiv, för medlemsmärken
- Aviseringar i appen som vi skickat till dig
- Din tidszon, läst från enheten eller webbläsaren om appen skickar den
När du tecknar Premium
- Dina Stripe-kund- och prenumerations-id, plan, status och faktureringsperiod
- En post för varje betalning och återbetalning: belopp, valuta, datum och status
- Vi ser eller sparar aldrig ditt fullständiga kortnummer. Stripe har dina betalningsuppgifter.
För säkerhet
- IP-adress och beskrivning av webbläsare eller enhet vid registrering, vid varje inloggning och för varje aktiv session
- En logg över kontohändelser som inloggning, misslyckad inloggning, lösenordsbyte, e-postbyte och koppling till Google, med IP-adress och tid
- IP-adresser vi har blockerat för missbruk
E-postleverans
- Vilka mejl vi skickat till dig och om de levererades, öppnades, studsade eller anmäldes som skräppost. Vi använder det för att sluta skicka till adresser som studsar och för att respektera avregistreringar.
Vi samlar inte in exakt position, kontakter eller några kortuppgifter.
3. Cookies och mätning
Vi använder cookies och liknande lagring. En cookie är en liten text som sparas på din enhet.
Strikt nödvändiga
De här krävs för att tjänsten ska fungera och för att hålla den säker. Cookie-raden kan inte stänga av dem.
- Inloggning. En inloggningstoken sparas på din enhet så att du förblir inloggad. Cookien
sl_sessionär bara en flagga för att du är inloggad, så att vi kan skicka dig till rätt sida. Den varar i upp till 30 dagar och tas bort när du loggar ut. Den innehåller inte token. - Ditt cookie-val. Cookien
sl_google_consentsparar om du tillät statistikcookies (granted) eller valde endast nödvändiga (denied). Den varar i upp till 12 månader. Vi sparar den för att kunna respektera ditt val och inte fråga på varje sida. - Säkerhet. Supportformuläret använder Cloudflare Turnstile, som kan sätta en kortlivad cookie för att skilja en person från en bot. Skydd mot missbruk använder också IP-loggarna på servern som beskrivs i den här policyn. De loggarna är inte cookies.
Statistikcookies, bara om du samtycker
Cookie-raden säger att vi använder cookies för att sajten ska fungera och för anonym besöksstatistik.
- OK tillåter statistikcookies.
- Endast nödvändiga nekar dem.
Om du väljer OK får Google Analytics 4 lagra och läsa mätcookies, till exempel _ga, med Google Consent Mode v2. Vi använder det för att se vilka sidor som används och var besöken kommer ifrån. Samma val sätter Googles samtyckessignaler för analyslagring och annonslagring (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization och analytics_storage). Vi laddar inte en separat Google Ads-tagg på vanliga sidvisningar. En purchase-händelse skickas till Google Analytics bara efter en bekräftad Premium-betalning.
Tills du väljer, och om du väljer Endast nödvändiga, stannar de signalerna på nekad och statistikcookies sätts inte. Google kan ändå få en cookieless ping. Det är så Consent Mode kan mäta trafik utan statistikcookies.
Trafikmätning utan cookies
Vercel Analytics räknar sidvisningar utan att sätta en cookie. Den får inte ditt namn, din e-post eller ditt konto-id. Den körs även när du väljer Endast nödvändiga.
Ändra ditt val
Använd Cookie-inställningar i sidfoten, eller samma kontroll på den här sidan, när som helst. OK tillåter statistikcookies. Endast nödvändiga nekar dem. Att ta tillbaka valet är ett klick, samma som att tillåta det. Du kan också radera sl_google_consent i webbläsaren.
4. Varför vi använder uppgifterna, och den rättsliga grunden
| Ändamål | Uppgifter | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Skapa ditt konto, logga in dig, hålla dig inloggad | Kontouppgifter, sessioner | Avtal |
| Kontrollera att du är 18 år eller äldre och i ett land vi stöder | Födelsedatum, land | Rättslig förpliktelse och berättigat intresse av att driva en tjänst för vuxna |
| Visa tjänsten och anpassa den: dina lag, dina läsinställningar, din gratismatch för dagen | Favoriter, inställningar, matchläsningar | Avtal |
| Tillämpa gränser för Free och Premium | Matchläsningar, nivå | Avtal |
| Ta betalt och hantera din prenumeration | Prenumerations- och betalningsposter | Avtal |
| Skicka mejl du behöver: verifieringskoder, kvitton, lösenordsåterställning, säkerhetsaviseringar | E-postadress | Avtal |
| Skicka ett veckosammandrag om dina lag | E-post, favoriter | Berättigat intresse; du kan stänga av det i Inställningar |
| Skicka marknadsföring via e-post | E-post | Samtycke; av som standard, återkalla när som helst |
| Hålla konton säkra, upptäcka missbruk, blockera angrepp | IP-adresser, enhetsbeskrivning, säkerhetslogg, IP-blockeringar | Berättigat intresse av säkerhet |
| Behålla bokföring | Betalningsposter | Rättslig förpliktelse |
| Svara på dina begäran och klagomål | Det du skickar till oss | Rättslig förpliktelse och berättigat intresse |
| Mäta besök med Google Analytics när du tillåter statistikcookies | Cookie-val, mätcookies, cookieless-pings i Consent Mode | Samtycke. Inga statistikcookies förrän du väljer OK. |
| Räkna sidvisningar utan cookies | Vercel Analytics | Berättigat intresse av att förstå hur tjänsten används |
Anpassningen använder valen du gjorde i onboardingen och lagen du följer. Den ändrar vilken match som visas först och hur texten är skriven. Den har ingen rättslig eller liknande betydande verkan för dig.
5. Vem vi delar dem med
Vi säljer inte personuppgifter. Vi delar dem inte med spelbolag eller datamäklare.
- Google Analytics behandlar mätdata bara som avsnitt 3 beskriver, och bara i den utsträckning ditt val och Consent Mode tillåter.
- Vercel behandlar sidvisningar utan cookies så att vi kan se samlad trafik.
- Stripe har dina betalningsuppgifter när du tecknar. Vi sparar Stripe-id, belopp och status, inte ditt fullständiga kortnummer.
- Vi lämnar ut uppgifter till myndigheter bara när lagen kräver det.
6. Överföringar utanför EU och EES
Google, Vercel och Stripe kan behandla personuppgifter utanför EU och EES. När det sker stöder vi oss på EU–US Data Privacy Framework för företag som är certifierade under det, och annars på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Du kan be oss om en kopia av de skyddsåtgärder som gäller.
7. Hur länge vi sparar dem
| Uppgifter | Sparas |
|---|---|
| Konto och profil | Så länge kontot finns |
| Favoriter, inställningar, aviseringar, matchläsningar, aktiva dagar | Så länge kontot finns. Raderas med kontot. |
| Sessioner | Tills de löper ut eller du loggar ut, högst 7 dagar utan användning |
| Verifierings- och återställningskoder | 15 minuter, sedan oanvändbara; raderas med kontot |
| Säkerhetslogg (inloggningar, lösenordsbyten) | Behålls efter att kontot raderats med identiteten borttagen, så att misslyckade försök och missbruk kan spåras |
| Betalnings- och återbetalningsposter | Så länge bulgarisk skatte- och bokföringslag kräver, upp till 10 år |
| Logg över e-postleverans | Upp till 12 månader |
| IP-blockeringar | Tills blockeringen löper ut eller hävs |
Cookie sl_session | Upp till 30 dagar, eller tills du loggar ut |
Cookie sl_google_consent | Upp till 12 månader |
| Google Analytics-cookies | Bara efter att du väljer OK. Du kan neka dem, eller rensa dem i webbläsaren, när som helst. |
| Databasbackuper | Upp till 14 dagar, sedan överskrivna |
8. Radera ditt konto
Du kan radera ditt konto när som helst i Inställningar. Vi avslutar en aktiv Premium-prenumeration och raderar sedan ditt konto, din profil, favoriter, inställningar, aviseringar, märken, matchläsningar, sessioner och koder. Betalningsposter och den avidentifierade säkerhetsloggen behålls som ovan. Data i backuper skrivs över inom 14 dagar.
Innan du raderar kan du ladda ner en kopia av dina uppgifter i Inställningar.
9. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig. I Inställningar finns "Ladda ner mina uppgifter". För annat, mejla oss.
- Rätta uppgifter som är fel. E-post, namn, land och inställningar kan ändras i Inställningar.
- Radera dina uppgifter. Använd "Radera konto" i Inställningar, eller mejla oss.
- Flytta dina uppgifter till en annan tjänst, i den maskinläsbara exporten från Inställningar.
- Invända mot behandling som stöder sig på berättigat intresse, inklusive veckosammandraget.
- Begära begränsning av behandlingen i vissa fall.
- Återkalla samtycke till marknadsföring via e-post när som helst, i Inställningar eller via avregistreringslänken i ett sådant mejl. Det påverkar inte behandling som skedde innan du återkallade.
- Återkalla ditt val om statistikcookies när som helst med Cookie-inställningar i sidfoten eller på den här sidan. Endast nödvändiga stoppar nya statistikcookies. Det påverkar inte mätning som redan har skett.
För en rättighet vi inte kan erbjuda i Inställningar, mejla hello@scorelylab.com från kontots e-post. Vi svarar inom en månad. Vi kan be dig bekräfta din identitet först.
Om du inte är nöjd kan du klaga hos en dataskyddsmyndighet. Vår är Commission for Personal Data Protection i Bulgarien (cpdp.bg).
10. Barn
Tjänsten är för personer som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från någon under 18. Om du tror att ett barn har skapat ett konto, mejla oss så raderar vi det.
11. Säkerhet
Lösenord sparas som hash. Sessioner använder kortlivade token som roteras. Tillgång till produktionsdata är begränsad till personer som behöver den för att driva tjänsten, och adminåtgärder loggas. Vi tar regelbundna databasbackuper. Inget system är helt säkert. Om ett intrång berör dina uppgifter berättar vi det för dig och för myndigheten så som lagen kräver.
12. Ändringar
Vi kan uppdatera den här policyn. Vid en väsentlig ändring berättar vi det via e-post eller i appen innan den börjar gälla och ber dig godkänna den nya versionen nästa gång du loggar in. Version och datum står överst på sidan.
13. Kontakt
Nyks Solutions · Lavele Street 19, 1000 Sofia, Bulgarien · VAT BG206558722 · hello@scorelylab.com